(097) 576-02-25
(050) 547-58-65
(093) 83-83-028
Заказать звонок
Call-центр
пн-пт: 8 - 20
сб:     9 - 19
вс:     10 - 18
Ваши покупки
В корзине нет товаров
  Отзывы  
09.12.2017
Иван

Уже третий раз воспользовался услугами этого магазина. И вновь порадовала и покупка, и профессионализм ребят. Успешных продаж и развития! Спасибо!

08.08.2017
Алексей

Очень хороший магазин, профессиональное и качественное отношение к клиенту, Хочу выразить благодарность менеджеру Саше за достойную работу, у меня был вопросы по скидкам, все было принято во внимание и решено довольно быстро и положительно. Удобная доставка. Рекомендую данный сайт для ценителей качественной посуды!

11.06.2017
Любов Волкова

Дякую Оксана, за чудове обслуговування, за увагу, за чудовий посуд. Бажаю вам всім багато покупців!

Оставить отзыв
Смотреть все отзывы
  Статьи  
  Новости  
Подписка на новости
 Подписаться
 Отписаться
ГАРАНТИИ НА ПОСУДУ


BergHOFF
  • Гарантийный срок изделий из нержавеющей стали - 24 месяца со дня продажи.
  • Гарантийный срок изделий с антипригарным покрытием - 12 месяцев со дня продажи.
  • Гарантийный срок механизмов (часы, весы и т.д.) - 6 месяцев со дня продажи.
  • Гарантийный срок на изделия из фарфора и стекла не распространяется.
Fissman
  • На посудe из нержавеющей стали - 6 месяцев;
  • Бакелитовые, пластиковые и силиконовые аксессуары - 3 месяца;
  • Из алюминия - 6 месяцев.
Emsa
  • Гарантийный срок изделий из нержавеющей стали - 24 месяца со дня продажи.
  • Гарантийный срок изделий с антипригарным покрытием - 12 месяцев со дня продажи.
  • Гарантийный срок механизмов (часы, весы и т.д.) - 6 месяцев со дня продажи.
  • Гарантийный срок на изделия из фарфора и стекла не распространяется.
Risoli
Гарантийный срок изделий до 6 лет.
Big Green Egg
1. «Big Green Egg»: каждый «Big Green Egg»® имеет пожизненную гарантию с ограничениями на материалы и качество изготовления на все керамические детали (в том числе керамическое основание, купол с дымоходом, заслонку, топку и пламегаситель), предоставляемую первому покупателю или владельцу, который приобрёл продукт у официального дилера и зар егистрировал свою гарантию в установленном порядке. Данная гарантия действительна до тех пор, пока «Big Green Egg»® или покрываемые ею детали находятся в собственности первого покупателя, за исключением других керамических, металлических и деревянных компо нентов, гарантия в отношении которых действует как указано ниже. Данная гарантия выступает как дополнение ко всем Вашим другим законным правам, нисколько не умаляя их. 2. КЕРАМИЧЕСКИЕ АКСЕССУАРЫ: В отношении фена для розжига ConvEGGtor и керамического пр отивня для пиццы/выпекания под брендом «Big Green Egg» действует трёхлетняя (3 - летняя) гарантия, ограниченная первым покупателем. Данные керамические компоненты не подлежат замене по гарантии в случае возникновения дефекта в результате падения или неправил ьного обращения. 3. МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ КОМПОНЕНТЫ: В отношении компонентов «Big Green Egg» из металла, нержавеющей стали и чугуна (в том числе металлических лент, шарнирного механизма, металлической крышки двойного назначения, решётки для приготовления пищи, колосниковой решётки и вытяжной дверцы) действует пятилетняя (5 - летняя) гарантия, ограниченная первым покупателем. Компания «Big Green Egg» прилагает все усилия для использования коррозионностойких материалов и термостойкой краски на металлических поверхн остях. Однако металлические материалы и защитные покрытия могут повреждаться различными поверхностными царапинами или воздействием веществ и условий, которые находятся вне контроля компании «Big Green Egg». Помимо прочего хлор, промышленный дым, химикаты, удобрения, высокая влажность, пестициды и соль – это те вещества, которые могут разъедать краску и отделку на металлических поверхностях. Поэтому гарантия на компоненты из металла, нержавеющей стали и чугуна не действует в случае возникновения РЖАВЧИНЫ, ОК ИСЛЕНИЯ, ВЫЦВЕТАНИЯ и других ДЕФЕКТОВ, если только они также не привели к нарушению целостности конструкции или поломке данных компонентов «Big Green Egg». 4. ДЕРЕВЯННЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Деревянные изделия, включая столики и столы для «Big Green Egg», имеют г арантию с ограничениями и со сроком действия в один (1) год для первого покупателя. Гарантия не распространяется на нормальный износ и царапины деревянных изделий кроме случаев, когда ещё имеет место и нарушение целостности конструкции. ПРИМЕЧАНИЕ: Запрещ ается устанавливать «Big Green Egg» непосредственно на или вблизи легковоспламеняющейся поверхности, на полу, столе или другом основании без использования металлической подставки для «Big Green Egg» или металлической подставки для стола, или без обеспечени я другого огнестойкого барьера, такого как бетонная плита толщиной 5 см под «Big Green Egg», так как это приведёт к недействительности гарантии, а компания «Big Green Egg» снимает с себя всю ответственность за прямой, случайный или косвенный ущерб, который может быть нанесён. См. «С оветы по технике безопасности». 5. ТЕМПЕРАТУРНЫЙ ДАТЧИК И СЕТКИ: Сетки и температурный датчик имеют гарантию с ограничениями и со сроком действия один (1) год для первого покупателя. 6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ: Другие к омпоненты и аксессуары «Big Green Egg», приобретаемые у официальных дилеров компании «Big Green Egg», могут также иметь различные гарантии – для получения более подробной информации изучите соответствующие пункты. 7. ЧТО НЕ ПОКРЫВАЕТ ГАРАНТИЯ: Данные гара нтии предоставляются исходя из того, что «Big Green Egg» будет использоваться в бытовых целях и ему будет обеспечено надлежащее обслуживание. Что касается использования в коммерческих целях и в связанных сферах, действует гарантия с ограничениями и сроком действия один (1) год. Гарантия не действует в случае случайного или непреднамеренного повреждения или поломки, а также в случае повреждения при транспортировке; в результате падения; неправильной сборки; неправильного крепления; попыток установить «Big Gr een Egg» с помощью средств, не являющихся утверждённым основанием для «Big Green Egg» или твёрдой, невоспламеняющейся поверхностью под основанием устройства; коммерческого использовании; изменений; исправлений; небрежности; злоупотребления; ненадлежащего и спользования/ обслуживания; опасностей на дороге; нормального и обоснованного износа; или стихийных бедствий. Действие гарантии не распространяется на царапины, вмятины, сколы, микротрещины, внешний вид и незначительные косметические трещины наружного покр ытия, что не влияет на функциональные характеристики «Big Green Egg». На «Big Green Egg» и связанные продукты, приобретённые не у официальных продавцов или через неразрешённые каналы розничной торговли или у неуполномоченных третьих лиц, согласно условиям гарантии, действие гарантии не распространяется. Примечание: Если покупатель осуществляет покупку у неуполномоченного источника, даже если этот источник осуществляет свою деятельность как законная компания, предлагающая продукцию в закрытых коробках с не заполненными гарантийными листами (но при этом он не является уполномоченным продавцом), то согласно юридическому определению он покупает продукцию б/у. При осуществлении покупки у неуполномоченного продавца или розничного торговца, или не в фирменном инте рнет - магазине, практически всегда такие продукты не имеют гарантии производителя, несмотря ни на какие заявления или утверждения продавца. Такой политики придерживаются многие бренды и компании, а не только компания «Big Green Egg». 8. ДАТА НАЧАЛА СРОКА Д ЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ: Датой начала срока действия гарантии является день регистрации «Big Green Egg», приобретённого у официального дилера, на сайте biggreenegg . eu первым покупателем или владельцем в соответствии с требования данной гарантии. Если у вас нет во зможности зарегистрировать Ваш «Big Green Egg» на веб - сайте, официальный дилер сможет предоставить Вам форму для заполнения и отправки почтой компании «Big Green Egg». Для предъявления требования по гарантии потребуется действительное подтверждение осущест вления покупки у официального дилера. 9. ДЕЙСТВИЕ ГАРАНТИИ: Оригинальные компоненты «Big Green Egg», в которых обнаружились дефекты материалов или качества изготовления и на которые распространяется действие действительной и зарегистрированной гарантии, б удут бесплатно заменены или отремонтированы компанией «Big Green Egg» на своё усмотрение в соответствии с условиями данной гарантии. 10. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ ПО ГАРАНТИИ: Для получения гарантийной поддержки обратитесь к официальному дилеру, у которого был приобретён продукт. Что касается «Big Green Egg», приобретённых не в странах Европы, требования по гарантии обрабатываются официальным дилером или дистрибьютором в стране покупки. Для получения информации о местонахожде нии уполномоченных международных дистрибьюторов компании «Big Green Egg» в определённом регионе см. раздел «МЕЖДУНАРОДНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» на сайте компании BigGreenEgg . eu . Требования по гарантии должны предъявляться через официального дилера или дистрибьютор а в стране первой покупки. Не отправляйте транспортом или почтой никакие компоненты, в отношении которых предъявляется гарантийное требование, до того, как Вы свяжетесь с официальным дилером или дистрибьютором, так как в некоторых случаях возврат детали по гарантии не требуется. 11. ИНФОРМАЦИЯ, НЕОБХОДИМАЯ ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ: Вместе с требованием по гарантии необходимо предоставить товарный чек с указанием даты приобретения и названия официального дилера, у которого было приобретено «Big Green Egg » или другой продукт компании «Big Green Egg», а также чёткое описание проблемы или детали, имеющей дефект. В целях гарантии первым покупателем является лицо, чьё имя указано в товарном чеке и которое зарегистрировало совё «Big Green Egg» в установленном п орядке.

 
  • Для клиентов
  • Информация
  • График работы Call-центра
  • Контакты
  • В будние дни с 8 до 20
  • Суббота с 9 до 19
  • Воскресенье с 10 до 18
  • (097) 576-02-25
  • (050) 547-58-65
  • (093) 83-83-028
  • e-mail: zakaz@berghoff.dp.ua
 
кухонная посуда berghoff | столовые приборы | набор посуды | купить столовую посуду | купить газовый гриль | детская посуда | бергофф | столовые сервизы | berghoff ножи | посуда berghoff |